Productivité, Ecoute(r), Affectivité,..., Fierté ou Humilité ?
Résumé
Produire vite et bien, c'est pas mal
En écoutant vraiment le client c'est mieux
Et en s'appréciant c'est encore mieux, ce qui pourrait se traduire par la formule suivante : S = PxE2xA3
Où "S" est bien sûr la satisfaction client.
Bref ne venez que si vous souhaitez assister à la démonstration occulte de cette formule.
A propos de Christophe Goset
Arrivé à l'Agile par le biais de l'extreme programming et de la curiosité maladive, je poursuis ma quête de l'automatisation absolue pour accélérer encore, gagner en qualité toujours et se concentrer sur l'essentiel : mon client chéri. Même si je garde un goût prononcé pour la technique, je me passionne pour les rapports humains et le peu de cas qu'en font les diverses solutions de gestion de projet. Heureusement les Agilistes sont là et vont tous nous sauver avec leur approche fourmilière où personne ne détient la solution car elle est disséminée en chacun de nous. Mi-coach mi-manager d'une méga top équipe de 20 développeurs polyvalents et sans intermédiaires, nous œuvrons sur un CRM maison qui semble satisfaire notre client. Nous améliorons nos processus, outils, pratiques, voire relations chaque jour avec plaisir et bonne humeur en nous inspirant de tout ce qui apparait ici et là sans jamais l'appliquer tel quel...